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Mantenimiento Web Profesional en Donostia · San Sebastián · Gipuzkoa
¿Pagas por mantenimiento y no sabes qué te están haciendo?
Mantenimiento en papel que no existe en la práctica
Web desactualizada con riesgo de seguridad real
Sin protocolo de respuesta cuando algo falla
Qué incluye nuestro servicio de mantenimiento web
Actualizaciones de Joomla y extensiones
Copias de seguridad automáticas
Monitorización y alertas 24/7
Revisión de seguridad periódica
Hosting y SSL incluidos
Soporte técnico con SLA
Cómo funciona el servicio de mantenimiento
Auditoría inicial
Puesta a punto
Mantenimiento mensual
Soporte continuo
Por qué el mantenimiento profesional no es un gasto, es una póliza
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Una sola incidencia cuesta más que un año de mantenimientoRestaurar una web comprometida o rota sin backup puede costar entre 500 y 2.000 € en horas de trabajo, además del tiempo de inactividad y el daño reputacional. El mantenimiento preventivo mensual es sustancialmente más barato que una única intervención de urgencia.
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Las vulnerabilidades no esperanJoomla publica actualizaciones de seguridad de forma regular. Una extensión desactualizada con una vulnerabilidad conocida es un riesgo real. El mantenimiento continuo cierra esas brechas antes de que se exploten.
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La ancla de coste: ≈40 €/mes Joomla all-inNuestro plan all-in (hosting de calidad + licencias YOOtheme + actualizaciones + soporte básico) está en torno a los 40 €/mes, lo que supone aproximadamente 1.500 € en 3 años. Es la cifra real de tener una web Joomla bien gestionada sin sorpresas.
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Soporte técnico con tiempo de respuesta realCuando alguien de tu equipo necesita cambiar un texto, añadir una imagen o resolver una duda técnica, hay un número al que llamar y un tiempo de respuesta garantizado. No hay que buscar a un freelancer disponible.
Mantenimiento web en toda Gipuzkoa
Donostia-San Sebastián
Bidasoa
Oiartzualdea
Interior de Gipuzkoa
Mantenimiento Evoluzziona, hosting gestionado SaaS o freelancer puntual: la comparativa
| Criterio | Evoluzziona (mantenimiento integral) | Hosting «gestionado» SaaS | Freelancer puntual |
|---|---|---|---|
| Actualizaciones de CMS | Incluidas: verificadas en staging antes de aplicar en producción | Automáticas o semi-automáticas sin verificación previa; riesgo de rotura | Bajo petición y presupuesto; no hay seguimiento proactivo |
| Backups | Diarios, con retención de 30 días y verificación periódica | Incluidos pero con retención corta y restauración de pago | Depende del profesional; no siempre están activos |
| Monitorización | Alertas automáticas ante caída o error; tiempo de respuesta garantizado | Monitorización del servidor, no de la aplicación web | Ninguna; te enteras cuando la web ya está caída |
| Soporte técnico | Canal directo con tiempo de respuesta definido en contrato | Soporte genérico de hosting; no conocen tu web ni tu CMS | Disponible cuando el freelancer tiene hueco en la agenda |
| Coste real a 3 años | ≈40 €/mes all-in (hosting + licencias + mantenimiento + soporte básico) ≈ 1.500 € | Aparentemente bajo; sube con extras de restauración, soporte avanzado y migraciones | Sin cuota fija; coste variable e imprevisible según incidencias |
Patrones habituales en webs que llegan a nosotros sin mantenimiento
PYME que paga una cuota mensual pero no sabe qué recibe
Empresa industrial cuya web es el primer punto de contacto con clientes nuevos
Comercio o negocio de servicios sin nadie interno que entienda de tecnología
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web
El plan básico (hosting + licencias YOOtheme + actualizaciones + soporte básico) está en torno a los 40 €/mes, lo que supone aproximadamente 1.500 € en 3 años. Planes con SLA más estricto o con horas de trabajo incluidas tienen un coste algo superior. Contacta para ajustar el plan a tu caso.
Sí. Hacemos migraciones de webs desarrolladas por otros, auditamos el estado actual y las ponemos bajo nuestro servicio de mantenimiento. El proceso incluye una revisión inicial, la resolución de los problemas detectados y la configuración de backups y monitorización.
Depende del plan contratado. En incidencias que dejan la web inaccesible, el tiempo de respuesta objetivo es inferior a 4 horas en horario laboral. Para problemas menores, en 24 horas. Los tiempos exactos se especifican en el contrato de servicio.
Los backups se guardan durante 30 días. Antes de cualquier actualización o cambio relevante hacemos un backup adicional que se conserva aparte. En caso de incidencia crítica, podemos restaurar al estado de cualquier backup dentro de ese período.
Las actualizaciones de Joomla y extensiones se aplican primero en un entorno de pruebas (staging). Solo se pasan a producción si la verificación previa confirma que no rompen nada. Este proceso evita el escenario habitual de actualización automática que deja la web rota.
Sí. Los cambios menores de contenido (textos, imágenes, actualizaciones de datos de contacto) están incluidos en el plan según el número de horas mensuales acordado. Los cambios de mayor envergadura se presupuestan aparte.
Monitorizamos la disponibilidad de la web con alertas automáticas. Si la web cae o da un error HTTP relevante, recibimos un aviso inmediato y actuamos según el protocolo de respuesta definido en el contrato.
El plan básico cubre Joomla como plataforma principal. Si tienes una web en otro CMS (PrestaShop, Drupal, etc.) podemos valorar el mantenimiento según el caso. Para WordPress valoramos cada caso, ya que el ecosistema de plugins tiene una gestión de actualizaciones más compleja.
Sí. Nos desplazamos a Donostia-San Sebastián, Irun, Errenteria, Hernani, Tolosa, Bergara, Eibar y cualquier municipio de Gipuzkoa cuando la revisión presencial tiene sentido. El mantenimiento técnico cotidiano se hace en remoto.
Recibes un informe mensual resumido con las tareas realizadas: actualizaciones aplicadas, verificación de backups, revisión de seguridad y cualquier incidencia resuelta. Sin tecnicismos innecesarios: un resumen claro de qué se ha hecho.